¿Qué es el Seguro de Viaje?

Guía completa sobre seguros de viaje

¿Estás planeando tu próximo viaje al extranjero? ¿Necesitas asistir a la boda de tu primo en Estados Unidos? ¿Tienes una reunión de negocios en Tailandia? Si es así, deberías plantearte contratar un seguro de viaje que te proteja de pérdidas económicas cuando viajes a un país desconocido.

¿Qué es el Seguro de Viaje?

El seguro de viaje está diseñado para proteger a las personas de los distintos percances que pueden surgir durante un viaje. Los contratiempos pueden ir desde pequeños inconvenientes a accidentes graves, pero los planes están ahí para salvarte de todos los acontecimientos desafortunados. También conocido como seguro de cancelación de viaje, los planes incluyen cobertura médica junto con retraso del viaje, interrupción del viaje, cancelación del viaje, evacuación médica, repatriación de restos mortales, pérdida de equipaje, AD&D, etc.

¿Cuáles son los tipos de seguro de viaje?

Hay dos tipos:

1. Cancelación de viaje – Los planes de seguro de viaje por cancelación de viaje cubren los sucesos que el comprador desconoce en la fecha de compra. Su objetivo es reembolsarte el dinero en caso de que no puedas viajar debido a una situación desconocida cubierta por la póliza. Estos planes de seguro médico de viaje internacional pueden incluir o no cobertura médica, pero suelen incluir cobertura por interrupción del viaje, evacuación y pérdida de equipaje. El coste del plan depende del coste del viaje, el número de días del viaje y la edad del viajero.
2. Seguro médico de viaje – Tanto los ciudadanos estadounidenses como los no estadounidenses pueden considerar estos planes de seguro médico de viaje internacional si viajan fuera de su país de residencia o de su país de ciudadanía por un periodo corto (de 5 a 364 días) por ocio o negocios. Estos planes de seguro médico de viaje ofrecen cobertura médica ambulatoria y de hospitalización, pero excluyen la atención preventiva, la cobertura de enfermedades preexistentes, la maternidad o la cancelación del viaje. El coste del plan se calcula en función de la edad, el número de días de cobertura y el importe de la cobertura y la franquicia por la que se opte.

¿Es diferente el seguro para visitantes del seguro de viaje?

Sí. El seguro para visitantes se centra principalmente en la cobertura médica durante sus viajes. Los planes cubren enfermedades nuevas e inesperadas y pueden durar de 5 días a 1 año e incluso más. Los planes de seguro para visitantes son ideales tanto para ciudadanos estadounidenses como no estadounidenses y son ampliables. Cubre la red PPO, la aparición aguda de enfermedades preexistentes y la elección del máximo médico y la franquicia. No cubre la cancelación del viaje, el retraso del viaje ni el retraso del equipaje.

El seguro de viaje es ideal para un viaje de 30 días e incluye retraso del equipaje, retraso del viaje, cancelación del viaje y pérdida del pasaporte. La mayoría de los planes son ideales sólo para residentes en EE.UU. y no cuentan con una Red PPO ni con la posibilidad de elegir el máximo médico y la franquicia. Estos planes pueden cubrir o no enfermedades preexistentes y no son prorrogables una vez iniciado el viaje.

¿Es el seguro médico de viaje diferente del seguro de viaje?

Sí. El seguro médico de viaje es otro nombre para el seguro de visitante. El seguro de viaje es otro nombre para el seguro de cancelación de viaje. La diferencia se indica más arriba.

¿Qué cubre el seguro de viaje?

• Cancelación del viaje- si cancelas tu viaje antes de la salida por un motivo cubierto, se te puede reembolsar el coste del viaje prepagado y no reembolsable que hayas asegurado. Hay muchos planes de seguro de viaje que le permiten optar por la cancelación por cualquier motivo, siempre que asegures la totalidad de los gastos de viaje no reembolsables pagados por adelantado.
• Interrupción del viaje- si deseas regresar a tu país de origen por un motivo cubierto, el plan puede ayudarte a organizar su regreso.
• Gastos médicos de urgencia- Puedes enfermarte o lesionarte durante el viaje y correr con los gastos médicos puede dejarte económicamente incapacitado. Tu póliza de seguro de hogar estándar no va a cubrirte en el extranjero, por lo tanto, tu plan de seguro de viaje puede salvarte.
• Evacuación médica de urgencia- Estar asegurado o herido en un lugar remoto puede causarte mucho estrés. Es posible que no sepas qué hacer en esa situación. Tu plan cubre el transporte al hospital cualificado más cercano para que te traten y evitar que pierdas la vida o alguna extremidad.
• Repatriación de restos mortales- Si el asegurado fallece repentinamente durante el viaje, la prestación te ayudará a enviar los restos mortales a tu país de origen.
• Muerte accidental y desmembramiento- La cobertura puede ayudar a recuperar pérdidas económicas si el asegurado fallece o pierde partes de su cuerpo durante el viaje.
• Equipaje y efectos personales- Muchos planes cubren pérdida de equipaje, retraso del equipaje, pérdida/robo/daño de efectos personales, etc.

¿Qué no cubre el seguro de viaje?

En general, quedan excluidas las pérdidas derivadas de enfermedades preexistentes. Pero las pérdidas pueden estar cubiertas si cumple los requisitos de la Exención de Exclusión por Enfermedad Preexistente. Sin embargo, esta exención cambiará en función del plan por el que optes. . Lee el folleto antes de continuar.

Normalmente, los planes de seguro de viaje no cubren las pérdidas resultantes de:

1. suicidio, intento de suicidio o cualquier daño autoinfligido
2. un acto de guerra declarada o no declarada
3. montar a caballo, conducir o participar en carreras o concursos de velocidad o diferentes
4. parto normal, embarazo normal hasta los 9 primeros meses de gestación o aborto provocado voluntariamente
5. paracaidismo, ala delta, salto en bungee, buceo u otros deportes extremos
6. tratamiento dental

En caso de cancelación de viaje, no cubrirá ninguna pérdida derivada de:

1. rotura de artículos frágiles o quebradizos
2. robo de pertenencias si se dejan en un vehículo sin cerrar
3. bienes/pertenencias ilegales
4. bienes enviados como carga

Cada plan tiene una lista diferente de actividades excluidas. Se recomienda consultar el folleto antes de contratar un plan.

¿Cómo funciona el seguro de viaje?

En la mayoría de los casos, tu plan de seguro de viaje te reembolsa las pérdidas económicas cubiertas después de presentar una reclamación. Presentar una reclamación significa presentar pruebas y documentos del siniestro a la compañía. El departamento de reclamaciones verificará lo ocurrido y le reembolsará las pérdidas cubiertas. Si has contratado un plan con nosotros, puede visitar nuestra sección de reclamos y seguir el procedimiento paso a paso.

¿Cómo funciona? Supongamos que has contratado el Plan, que incluye prestaciones de cancelación de viaje. Dos días antes de la salida, te enfermas y te aconsejan que canceles el viaje. Sin seguro de viaje, perderías el dinero del crucero o excursión ya reservados durante tus vacaciones.

Por suerte, una enfermedad crítica puede considerarse motivo cubierto de cancelación de viaje. sto significa que se te pueden reembolsar los gastos del viaje pagados por adelantado y no reembolsables. Una vez recuperado, puedes reunir todos los documentos y presentar una reclamación. Para cualquier tratamiento médico, el departamento de reclamos puedes pedir al proveedor de la red que muestre los documentos para evaluar la reclamación.

¿Cubre el seguro de viaje COVID-19?

• Cancelación: Reembolsa los pagos prepagados y no reembolsables del viaje si debes cancelar tu viaje porque te enfermas con COVID-19 antes de salir de viaje y tu médico determina que ya no puedes realizar tu viaje.
• Interrupción: Reembolsa los pagos prepagados y no reembolsables del viaje y los gastos de transporte adicionales si debes interrumpir tu viaje porque te enfermas con COVID-19 durante tu viaje y tu médico determina que ya no puedes continuar tu viaje.
• Cobertura médica: Te reembolsa los gastos médicos en los que incurras si contraes inesperadamente Covid-19 durante tu viaje.
• Retraso del viaje: Reembolsa las comidas, el transporte local y el alojamiento (si no lo paga un transportista común u otra parte) si sufres un retraso de al menos 6 horas consecutivas por estar en cuarentena.

¿Qué puede cubrirse en caso de cancelación del viaje?

Los motivos cubiertos pueden ser:

• Fallecimiento
• Enfermedad o Lesión
• Complicaciones del Embarazo
• Insolvencia financiera o impago
• Accidente de Transito
• Avería Mecánica de un Transportista
• Cierre del Aeropuerto por las Autoridades Locales
• Cierre del Aeropuerto por Incendio o Corte de Electricidad
• Huelga
• Inclemencias del Clima
• Residencia Principal o Alojamiento de Destino Inhabitable
• Aviso o Alerta de Huracán
• Secuestro/Cuarentena
• Citación/Orden Judicial/Deber como Jurado/Testigo
• Servicio Militar por Catástrofe Natural
• Permiso Militar Revocado o Reasignado
• Anfitrión Incapaz de Proporcionar Alojamiento
• Incidente Terrorista
• Robo de Pasaporte, Visado o Documento de Viaje
• Agresión Grave
• Traslado Involuntario de Empleo
• Cese o Despido
• Evacuación por Catástrofe Natural en la Ciudad de Salida o de Destino

¿Qué puede cubrir la interrupción del viaje?

Los motivos cubiertos pueden ser:

• Fallecimiento
• Enfermedad o Lesión
• Complicaciones del Embarazo
• Avería Mecánica de un Transportista
• Cierre del Aeropuerto por las Autoridades Locales
• Cierre del Aeropuerto por Incendio o Corte de Electricidad
• Evacuación por Catástrofe Natural en la Ciudad de Salida o de Destino
• Imposibilidad de continuar el viaje por lesión o enfermedad
• Accidente de Tráfico de Camino a la Salida
• Inclemencias del Clima
• Alojamiento inhabitable
• Aviso o Alerta de Huracán
• Secuestro/Cuarentena
• Citación/Orden Judicial/Deber como Jurado/Testigo
• Huelga
• Jurado/Testigo
• Servicio Militar por Catástrofe Natural
• Permiso Militar Revocado o Reasignado
• Anfitrión Incapaz de Proporcionar Alojamiento
• Incidente Terrorista
• Robo de Pasaporte, Visado o Documento de Viaje
• Agresión Grave
• Alerta de Viaje, Orden de Evacuación o Prohibición de Viajar
• Traslado Involuntario de Empleo
• Cese o Despido
• Insolvencia financiera o impago

Seguro de Viaje y Cancelación por Cualquier Motivo

La cancelación por cualquier motivo es una prestación opcional de la cobertura del seguro de viaje que ofrece la oportunidad de cancelar los planes de viaje por cualquier motivo distinto de los enumerados como motivos cubiertos en una póliza. Esta cobertura proporciona mayor flexibilidad y libertad a la hora de decidir sobre las reservas de viaje. Las personas no pueden adquirir esta prestación por separado; sólo puede añadirse como cobertura opcional si ya no forma parte de las prestaciones del plan. Sin embargo, es necesario cumplir ciertos criterios para disfrutar de la cobertura, por ejemplo, asegurar la totalidad del coste no reembolsable del viaje.

¿Cuál es el coste del seguro de viaje?

El coste depende de la cobertura que obtengas, de las edades de los viajeros, del número de días de viaje y de lo caras que sean tus vacaciones (el coste de su viaje). Visitor Guard® ofrece planes con mejoras opcionales. Para conocer el presupuesto exacto, puedes utilizar el motor de nuestra página web o llamarnos al número que le indicamos. Te ayudaremos a averiguar la prima.

¿Deberías contratar un seguro de viaje?

Sí, el seguro de viaje es uno de los elementos que debes tener en cuenta al planificar un viaje.

No puedes determinar a qué te vas a enfrentar durante tu viaje. Si te vas lejos de tu país de origen, resulta difícil pagar allí los gastos médicos de tu bolsillo. Además, la evacuación médica, repatriación, muerte accidental y desmembramiento, y cancelación del viaje pueden costarte miles de dólares. Muchas personas suponen erróneamente que sus planes de seguro médico estándar pueden salvarles de pérdidas económicas en el extranjero. Contratar un plan de seguro de viaje puede ser útil.

Preguntas Frecuentes sobre Seguros de Viaje

¿Cómo se contrata un seguro de viaje

El seguro de viaje puede cotizarse y contratarse al instante en una compañía de seguros. Puedes obtener un presupuesto en línea, comprar con tarjeta de crédito, imprimir tu confirmación por correo electrónico y listo. O puedes llamarnos para contratar un plan.

¿Por qué necesito un seguro de viajes?

Viajar es arriesgado, y un seguro puede protegerte de diversas pérdidas económicas que puedan producirse durante el viaje. Si tienes que cancelar tu reserva de crucero por un motivo cubierto, las prestaciones por cancelación de viaje pueden reembolsarte los gastos de viaje no reembolsables y pagados por adelantado hasta los límites de tu plan. Si te roban tu equipo de senderismo, las prestaciones por pérdida/daños de equipaje pueden reembolsarle la pérdida. Algunos planes pueden cubrir los gastos de alquiler de material deportivo.

¿Qué se puede incluir en los gastos de viaje no reembolsables?

Los gastos no reembolsables incluyen los depósitos prepagados del viaje que se perderían si tuvieras que cancelarlo por un motivo cubierto antes de la salida del viaje. Algunos ejemplos pueden ser gastos de alquiler de vacaciones, tasas de camping, tasas de alquiler de coches, entradas para excursiones o eventos y gastos de hotel y billetes de avión. Consulta tu póliza antes de confirmar nada.

¿Cómo se determina el coste de un seguro de viaje?

El coste de un seguro de viaje suele depender de algunos factores clave: la edad del viajero, la duración del viaje, el coste del viaje, el nivel de cobertura y otros. El coste no depende de tu destino ni de tu historial médico o de siniestros.

¿Puedo cambiar de plan si cambian las fechas de mi viaje?

Los asegurados disponen de 15 días para cambiar su plan si no están satisfechos con los planes que han contratado. Puedes enviarnos un correo electrónico o llamarnos para obtener más información.

¿Cómo presentar una reclamación?

Cada plan tiene sus propios procedimientos de presentación de reclamaciones. La forma más sencilla de presentar una reclamación es visitar nuestra sección de reclamaciones. Descarga un formulario de reclamación, complétalo, adjunta los documentos que justifiquen tu reclamación, escribe tu número de póliza y sigue las instrucciones del formulario de reclamación.

¿Cómo se encuentran los límites de cobertura?

Antes de contratar el plan, puedes consultar las prestaciones en el folleto. Después de contratar el plan, puedes consultar los documentos del plan para conocer los detalles exactos, incluidas las prestaciones, los límites de cobertura, los motivos cubiertos de cancelación/interrupción del viaje y las exclusiones. Los límites de las prestaciones figuran en la página de Declaraciones.

Puede que no te resulte fácil entender las políticas de cancelación de viaje y otras terminologías de seguros. Visitor Guard® está a tu disposición para responder a tus preguntas sobre seguros de viaje y ayudarte a elegir el mejor plan para tu viaje.